Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 14 februari 2026

Bij DroneSpotter hechten wij groot belang aan de bescherming van uw privacy en persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

1. Wie zijn wij?

DroneSpotter is een dienst die drone detectie en monitoring aanbiedt aan particulieren en bedrijven in België. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via onze app en website worden verzameld.

Contactgegevens voor privacyzaken:
E-mail: privacy@dronespotter.be
Adres: België

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

2.1 Accountgegevens

  • Naam en e-mailadres
  • Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
  • Taalvoorkeur
  • Accountinstellingen en voorkeuren

2.2 Locatiegegevens

  • GPS-coördinaten van uw apparaat (met uw toestemming)
  • Locaties die u configureert voor drone monitoring
  • Locaties van gedetecteerde drones in uw omgeving

2.3 Gebruiksgegevens

  • Detectiegeschiedenis en waarschuwingen
  • Foto's en media die u maakt via de app
  • Drone registraties en whitelists
  • App-gebruiksstatistieken

2.4 Technische gegevens

  • Apparaattype en besturingssysteem
  • IP-adres
  • App-versie
  • Crash logs en foutmeldingen

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Dienstverlening

Om onze drone detectie diensten te leveren, waarschuwingen te versturen en uw monitoring locaties te beheren.

Rechtsgrond: Uitvoering van de overeenkomst

Accountbeheer

Om uw account aan te maken, te beheren en te beveiligen, en om met u te communiceren over uw account.

Rechtsgrond: Uitvoering van de overeenkomst

Productverbetering

Om onze app en diensten te verbeteren, bugs op te lossen en nieuwe functies te ontwikkelen.

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang

Communicatie

Om u te informeren over belangrijke updates, beveiligingsmeldingen en (met uw toestemming) marketingcommunicatie.

Rechtsgrond: Toestemming / Gerechtvaardigd belang

Wettelijke verplichtingen

Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving of verzoeken van autoriteiten.

Rechtsgrond: Wettelijke verplichting

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens alleen in de volgende situaties:

  • Dienstverleners: Met zorgvuldig geselecteerde partners die ons helpen bij hosting, betalingsverwerking, e-mailverzending en klantenservice. Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in onze opdracht en volgens onze instructies.
  • Autoriteiten: Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te delen met overheidsinstanties, politie of toezichthouders.
  • Bedrijfsoverdracht: Bij een fusie, overname of verkoop van (een deel van) ons bedrijf kunnen persoonsgegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Internationale gegevensoverdracht

Uw gegevens worden voornamelijk verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien wij gegevens overdragen naar landen buiten de EER, zorgen wij voor passende waarborgen conform de GDPR, zoals:

  • Adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie
  • Standaard contractbepalingen (SCC's)
  • Bindende bedrijfsvoorschriften

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

Type gegevensBewaartermijn
AccountgegevensTot 30 dagen na accountverwijdering
DetectiegeschiedenisVolgens uw abonnement (7 dagen - onbeperkt)
LocatiegegevensZolang u de dienst actief gebruikt
Factuurgegevens7 jaar (wettelijke verplichting)
Communicatiegeschiedenis2 jaar na laatste contact

7. Uw rechten onder de GDPR

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage

U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.

Recht op rectificatie

U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.

Recht op verwijdering

U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens ("recht om vergeten te worden").

Recht op beperking

U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken.

Recht op overdraagbaarheid

U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.

Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via privacy@dronespotter.be. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

8. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens zeer serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen:

  • Versleuteling van gegevens tijdens transport (TLS/SSL) en in rust
  • Veilige wachtwoordopslag met moderne hashing-algoritmes
  • Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests
  • Toegangscontrole op basis van het "need-to-know" principe
  • Monitoring op verdachte activiteiten
  • Regelmatige back-ups met versleuteling

9. Cookies en tracking

Onze website en app maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.

Wij gebruiken uitsluitend:

  • Essentiële cookies: Noodzakelijk voor de werking van de dienst
  • Analytische cookies: Om gebruiksstatistieken te verzamelen (met uw toestemming)

10. Kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Indien wij ontdekken dat wij onbedoeld gegevens van een kind hebben verzameld, zullen wij deze zo snel mogelijk verwijderen.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of een melding in de app. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan dit document.

12. Contact en klachten

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u een klacht indienen? Neem dan contact met ons op:

DroneSpotter Privacy Team
E-mail: privacy@dronespotter.be

Indien u niet tevreden bent met onze reactie, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthouder:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Heeft u vragen over uw privacy?

Neem contact op