Servicevoorwaarden

1. Definities

• "DroneSpotter", "wij", "ons" of "onze": DroneSpotter, gevestigd in België.
• "Gebruiker", "u" of "uw": Iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de Dienst.
• "Dienst": De DroneSpotter mobiele applicatie, website en alle gerelateerde functionaliteiten.
• "Account": Uw persoonlijke registratie die toegang geeft tot de Dienst.
• "Content": Alle informatie, tekst, afbeeldingen, foto's, gegevens of ander materiaal.
• "Abonnement": Een betaald plan dat toegang geeft tot premium functies van de Dienst.

2. Aanvaarding van de Voorwaarden

Door het downloaden, installeren of gebruiken van de DroneSpotter app, of door het bezoeken van onze website, bevestigt u dat:

• U minimaal 16 jaar oud bent
• U deze Voorwaarden hebt gelezen en begrepen
• U akkoord gaat met deze Voorwaarden en ons Privacybeleid
• U wettelijk bevoegd bent om deze overeenkomst aan te gaan

3. Beschrijving van de Dienst

DroneSpotter is een drone detectie platform dat de volgende functionaliteiten biedt:

• Real-time detectie van drones in uw omgeving
• 360° radar weergave van drone activiteit
• Nabijheidswaarschuwingen en notificaties
• Hotspot mapping en detectiegeschiedenis
• Camera vastlegging met metadata
• Beheer van persoonlijke drones (whitelist)
• Data export en rapportagefuncties

De beschikbaarheid van specifieke functies is afhankelijk van uw abonnementsniveau.

4. Account Registratie

4.1 Accountcreatie

Om bepaalde functies van de Dienst te gebruiken, dient u een account aan te maken. Bij het registreren gaat u ermee akkoord:

• Accurate en volledige informatie te verstrekken
• Uw accountgegevens up-to-date te houden
• Uw wachtwoord vertrouwelijk te houden
• Ons onmiddellijk te informeren bij ongeautoriseerd gebruik van uw account

4.2 Accountbeveiliging

U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account. DroneSpotter is niet aansprakelijk voor verlies of schade als gevolg van ongeautoriseerd gebruik van uw account.

5. Abonnementen en Betalingen

5.1 Gratis en Betaalde Diensten

DroneSpotter biedt zowel een gratis versie als betaalde abonnementen (Pro, Business, Enterprise) met uitgebreidere functionaliteit.

5.2 Betalingsvoorwaarden

• Alle prijzen zijn in Euro (€) en inclusief BTW, tenzij anders vermeld
• Betalingen worden verwerkt via de App Store of onze betalingsprovider
• Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij u opzegt
• U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via uw accountinstellingen

5.3 Restitutiebeleid

Voor aankopen via de App Store gelden de restitutievoorwaarden van Apple. Voor directe aankopen hanteren wij een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de aankoopdatum, mits u de Dienst niet actief hebt gebruikt.

5.4 Prijswijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd en gaan in bij uw volgende factureringsperiode.

6. Gebruiksregels

6.1 Toegestaan Gebruik

U mag de Dienst gebruiken voor:

• Persoonlijke drone detectie en monitoring
• Beveiliging van uw eigendom
• Zakelijke beveiligingsdoeleinden (met geschikt abonnement)
• Het documenteren van drone activiteit in uw omgeving

6.2 Verboden Gebruik

Het is verboden om de Dienst te gebruiken voor:

7. Intellectuele Eigendom

7.1 Onze Rechten

De Dienst, inclusief alle software, ontwerpen, teksten, afbeeldingen, logo's en andere content, is eigendom van DroneSpotter of onze licentiegevers en wordt beschermd door auteursrecht, merkrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.

7.2 Beperkte Licentie

Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om de Dienst te gebruiken voor persoonlijke of zakelijke doeleinden in overeenstemming met deze Voorwaarden.

7.3 Uw Content

U behoudt de eigendom van content die u via de Dienst uploadt (zoals foto's en notities). Door content te uploaden, verleent u ons een licentie om deze content te gebruiken voor het leveren en verbeteren van de Dienst.

8. Privacy en Gegevensbescherming

Uw privacy is belangrijk voor ons. Het verzamelen en verwerken van uw persoonsgegevens wordt beschreven in ons Privacybeleid, dat integraal deel uitmaakt van deze Voorwaarden.

9. Disclaimers en Beperkingen

9.1 Dienst "Zoals Deze Is"

De Dienst wordt geleverd "zoals deze is" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties, expliciet of impliciet. Wij garanderen niet dat:

• De Dienst ononderbroken, foutloos of beveiligd zal werken
• Alle drones in uw omgeving worden gedetecteerd
• De detectiegegevens volledig accuraat zijn
• De Dienst geschikt is voor specifieke doeleinden

9.2 Geen Vervanging voor Professionele Beveiliging

9.3 Technische Beperkingen

De effectiviteit van drone detectie is afhankelijk van verschillende factoren, waaronder het type drone, omgevingsfactoren, netwerkverbinding en de mogelijkheden van uw apparaat. Wij kunnen niet garanderen dat alle drones worden gedetecteerd.

10. Aansprakelijkheidsbeperking

Voor zover wettelijk toegestaan, is DroneSpotter niet aansprakelijk voor:

• Indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade
• Verlies van winst, gegevens, goodwill of andere immateriële verliezen
• Schade als gevolg van ongeautoriseerde toegang tot uw account
• Schade door niet-gedetecteerde drones of onjuiste detecties
• Onderbrekingen of storingen in de Dienst

Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u in de afgelopen 12 maanden aan ons heeft betaald, of €100, indien dit bedrag hoger is.

11. Vrijwaring

U stemt ermee in DroneSpotter, haar directeuren, werknemers en partners te vrijwaren en schadeloos te stellen tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen en kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit:

• Uw gebruik van de Dienst
• Uw schending van deze Voorwaarden
• Uw schending van rechten van derden
• Content die u via de Dienst uploadt of deelt

12. Wijzigingen aan de Dienst

Wij behouden ons het recht voor om de Dienst op elk moment te wijzigen, bij te werken, op te schorten of stop te zetten, met of zonder kennisgeving. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor wijzigingen, opschorting of beëindiging van de Dienst.

13. Beëindiging

13.1 Beëindiging door U

U kunt uw account op elk moment beëindigen via de app-instellingen of door contact met ons op te nemen. Na beëindiging blijven uw gegevens 30 dagen beschikbaar voor export.

13.2 Beëindiging door Ons

Wij kunnen uw toegang tot de Dienst beëindigen of opschorten indien:

• U deze Voorwaarden schendt
• U de Dienst misbruikt
• Wij daartoe wettelijk verplicht zijn
• Uw account langer dan 12 maanden inactief is

13.3 Gevolgen van Beëindiging

Bij beëindiging vervalt uw recht om de Dienst te gebruiken. Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om beëindiging te overleven (zoals intellectuele eigendom, aansprakelijkheid en vrijwaring) blijven van kracht.

14. Wijzigingen aan deze Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Bij materiële wijzigingen zullen wij u:

• Minimaal 30 dagen van tevoren informeren via e-mail of app-notificatie
• De gelegenheid geven om de wijzigingen te accepteren of uw account te beëindigen

Voortgezet gebruik van de Dienst na kennisgeving van wijzigingen betekent dat u de gewijzigde Voorwaarden accepteert.

15. Toepasselijk Recht en Geschillen

15.1 Toepasselijk Recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Belgisch recht, met uitsluiting van conflictregels.

15.2 Geschillenbeslechting

Bij geschillen zullen partijen eerst proberen tot een minnelijke schikking te komen. Indien dit niet lukt binnen 30 dagen, zijn de rechtbanken van België bevoegd.

15.3 Consumentenrechten

Als consument in de EU behoudt u alle rechten onder het toepasselijke consumentenrecht. Niets in deze Voorwaarden beperkt uw wettelijke rechten als consument.

16. Algemene Bepalingen

16.1 Volledige Overeenkomst

Deze Voorwaarden, samen met het Privacybeleid en eventuele aanvullende voorwaarden, vormen de volledige overeenkomst tussen u en DroneSpotter.

16.2 Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

16.3 Geen Afstand

Het niet uitoefenen van een recht onder deze Voorwaarden betekent geen afstand van dat recht.

16.4 Overdracht

U mag uw rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij mogen onze rechten en verplichtingen overdragen aan een opvolger of verwerver van het bedrijf.

17. Contact

Heeft u vragen over deze Servicevoorwaarden? Neem dan contact met ons op: